他盯着世界地图做企业,带着“中国制造”走出去。
他的产品用在伊拉克巴格达国际机场、赞比亚议会大楼、坦桑尼亚国家议会大厅等世界知名建筑上,公司成为联合国注册供应商。
在常人眼里,异国他乡更像是诗和远方。而对陶思忍而言,欧洲、中东、非洲……只是他无数次旅程中的一站。与陶思忍洽谈的国外同行都知道“TAOS陶氏”、“EliteElegance”是业内知名品牌,却不清楚其如何昂首阔步走向世界。
起初,陶思忍并没有意识到,从自己开始学习国际贸易的那一刻起,擦亮“中国制造”、“走出去”的种子就在他的心里生根。
在接下来的二十几年,他在电器的时代浪潮里跌宕,通过自己的努力追逐更高的人生目标。这条路也许走得不算快,甚至有点慢。但在不经意间,陶思忍改变着一个细分行业的“气质”。
陶思忍
籍贯:泰顺
公司职务:维琅电气有限公司董事长
社会职务:浙江省建筑电器行业协会副会长、
泰顺县上海企业商会常务副会长
首先是培养经验年,大学毕业的陶思忍对未来有些迷茫。
所学专业是国际贸易,与他一同毕业的同学有的选择炙手可热的金融行业,有的选择当一名教师或者公务员。性格有点内敛的他,还不知道能打拼出一个怎样的未来。
好在陶思忍踏实、肯干,他想,不管未来怎么样,总不能浪费了自己的专业。于是他离开家乡,从泰顺来到乐清柳市的一家电气公司,做起了外贸业务员。
这份工作并没有陶思忍想象的轻松。“二十年前的外贸业务员不仅要会写英文信件与国外的客户交流,还要负责采购、销售、出口的一条龙服务。”
初出社会的陶思忍从没有怀疑过自己的能力,他相信只要用心去做就没有问题:“虽然社会经验不足,但对于当时的我来说这是个极好的锻炼。在这里,我不仅能深入工厂一线,还能看到国外的需求,这些经验特别珍贵。”
可是想要做好外贸,不能总待在国内。一颗想要“走出去”的心在躁动。
机会在年到来。这一年,陶思忍作为公司代表参加阿联酋电气展会,这是他人生中第一次走出国门。
湛蓝的大海、平坦宽阔的柏油大道、鳞次栉比的摩天大厦……阿联酋的一切都让陶思忍觉得新鲜。兴奋之余,他看到了ABB、LEGRAND、SIEMENS等国际电气品牌在当地竞相角逐,而这些品牌也备受用户信赖和尊重。
与大品牌的近距离接触,让陶思忍看到了这个世界的广阔。他的世界也该如此——而不是只局限在外贸业务员。
打造“走出去”的民族品牌打造千禧年在大家的期待中到来。对于陶思忍来说这是意义不凡的一年。
这些年来,陶思忍看到国内出口企业很少有品牌意识,“大家主要做贴牌,客户一旦更换厂家,工厂便岌岌可危,完全失去主动性。”而帮国外一二线品牌做代工,出口商只能赚微薄的利润,品牌终端却能溢价十倍甚至几十倍,大头都是品牌附加值。他希望创立自己的品牌,生产高质量产品,打造“走出去”的民族品牌。
年,陶思忍开始规划创办外向型企业。
首先是确立产品。他留意到当时许多国家都适用英国标准的电器产品。“这是我们的一个突破口。对于新企业来说,产品不在多而在精。所以我打算专注以英标为核心的产品。”
产品确立了,还有出口权的问题。就在这时,一位来参加广交会的客商Leo透露了自己想要筹建品牌的想法,两人一拍即合。
5月,温州天时电器有限公司成立。10月,陶思忍注册“TAOS陶氏”商标。
浙江天时电器有限公司(受访者供图)有了合作伙伴的加持,陶思忍首先在尼日利亚站稳脚跟。随着“TAOS陶氏”、“EliteElegance”在阿联酋、英国、尼日利亚等几十个国家成功注册商标,由此逐步开始了品牌的全球化布局。
其实在国外推销“中国制造”非常不容易。“我们遭遇过国外同行的打压、国内同行仿冒,国家之间贸易壁垒的障碍,出差或驻外人员还要克服文化、生活习惯以及饮食的差异……”陶思忍说,好在大家都坚持了下来,而天时也用良好的品质收获了不少忠实的客户群体。
如今,天时电器在欧洲、亚洲、非洲等地区树立了良好的国际品牌形象。旗下“INVALUE维琅”、“TAOS陶氏”、“EliteElegance”等品牌在38个国家和地区倍受赞誉,拥有广泛的影响力。行于此而不止于此,未来,天时目光将放眼世界地图上更多的国家。
作为国家高新技术企业,陶思忍从没停下创新研发的脚步。年,天时电器与上海交大签署产学研合作协议,联合开发物联网电器和智慧产品线项目。无源无线及WIFI智能开关、插座、灯泡、摄像头、窗帘机件、门锁等产品相继上市,公司升级为智能家居解决方案的提供商。
二十年的专注,只为做好每一只开关。“世界品质,浙江制造”八个金色大字和中间的红色品字标,是这家企业对产品二十年如一日的匠心。在天时,“品质把控”可谓是重中之重,它贯穿于产品的整个生产过程。每一个产品都有自己的“产品健康档案”,从设计开发立项就会产生相应的风险评估,包括开模图纸的评审、物料是否满足设计要求、试产后验证产品是否符合标准等等。每个季度企业有一次评审,对连续2个季度不能满足要求的供方实施淘汰制,确保天时出品就是精品。
这也是陶思忍一直倡导的与“上下游合作伙伴共建经济命运共同体”中的其中一环。除了有可靠的产品质量,天时也力求为每一位客户提供最优质的服务。
陶思忍是外贸业务员出身,所以他能常常站在客户的角度去看问题。年,一位海外客户在购买断路器后出现质量问题,索要合同金额20%作为赔偿,但经多次协商,外购厂家宁愿丢客户,也不愿赔偿。天时不仅赔偿了客户索要的20%的损失,还主动提出承担合同金额另外80%作为补偿,让客户在以后的货款中扣除。这一举动不仅挽回了客户,还增强了彼此的信任。
“常言道,吃亏是福。”而这次的经历让陶思忍愈发重视质量与服务。如今,天时的产品通过ITS、BV等全球著名权威检测机构检测,取得多个国家的认证,与西门子、ABB、盖维斯等世界强企业成功合作。旗下的“TAOS陶氏”、“EliteElegance”产品成功进入了坦桑尼亚国家议会大厅、赞比亚议会大楼、伊拉克巴格达国际机场、塞浦路斯卡帕西亚度假村等知名建筑,公司也成为联合国注册供应商。
脚踏实地仰望星空今年的疫情对外贸企业来讲影响很大,但对于陶思忍和天时来说,没有“伤筋动骨”,这得益于公司多年积淀的客户口碑。年1-6月,天时电器海关出口额同比增长24%,这是个不错的成绩。
在天时电器展厅,一款有着浓厚中国风特色的插线板产品引起了大家的注意。以古乐器“瑶琴”、“锦瑟”为外观造型,配上书法字体“维纲有道琴瑟和琅琳无暇福禄全”对联,营造浓浓的传统文化风。目前,这款琴瑟插线板系列产品已在电商平台销售。
维琅琴瑟礼品插线板陶思忍说,中华文化博大精深,之于产品创意,有取之不尽用之不竭的素材和灵感。
年6月,公司在天猫平台的“维琅电工旗舰店”正式营业。目前,已推出国潮系列、简约系列、智能系列产品。
最近,天时接待了来访的东盟顾问代表团,洽谈商务合作。东盟地区将成为天时电器下一步的主攻市场。
闯荡天下、四海为家的开拓精神,流淌在每一代温州人的血液里。“作为新时代温州人,既要脚踏实地,也要仰望星空。”在陶思忍看来,脚踏实地、精益求精的匠人精神不能忘,同时要坚守与开拓并举,专注与创新并重,更要有前瞻性的远景规划。
盯着世界地图做企业,带着“中国制造”走出去。放眼未来,期待美好。或许,这才是陶思忍和天时最为光荣而神圣的使命。
来源丨浙江新闻客户端
记者丨谢甜泉
编辑丨刘琨
责编丨苏尔特尔
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